new technologies, banking future
Les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes dans le secteur bancaire et d'après une enquête menée par Yomoni, elles sont perçues comme indispensables par une grande majorité de Français. En effet, 97 % des personnes interrogées estiment que l'avenir bancaire passe par les nouvelles technologies, dont 84 % sont totalement convaincues et 13 % moyennement. Seuls 3 % pensent que la technologie ne jouera aucun rôle dans l'avenir des banques.
Cependant, les Français sont également attachés à l'humain, en particulier dans le domaine bancaire. 48 % des personnes interrogées pensent que les nouvelles technologies doivent être combinées à l'analyse humaine pour être encore plus performantes. Les résultats montrent également que les Français ont une confiance moyenne dans les nouveaux acteurs en ligne, tels que les banques en ligne, les Fintech et les robo-advisors, avec seulement 11 % ayant une confiance totale.
L'enquête révèle également que les Français estiment que les banques traditionnelles sont en train de se faire rattraper par les start-ups Fintech. 82 % des personnes interrogées pensent que leur établissement bancaire est en train d'être rattrapé par ces start-ups, dont 71 % sont totalement persuadées et 11 % moyennement.
Malgré l'importance accordée aux technologies, les Français ont encore des difficultés à effectuer certaines opérations bancaires en ligne. Seulement 16 % déclarent que toutes leurs démarches d'épargne peuvent être réalisées en ligne ou à distance, tandis que 59 % estiment que ces opérations sont seulement moyennement possibles.
En conclusion, l'enquête menée par Yomoni montre que les Français sont convaincus de l'importance des nouvelles technologies pour l'avenir bancaire, mais qu'ils souhaitent également un équilibre entre les technologies et l'humain. Les résultats soulignent également le besoin d'améliorer les services bancaires en ligne pour faciliter les opérations pour les clients.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site officiel de Yomoni : www.yomoni.fr.
Cependant, les Français sont également attachés à l'humain, en particulier dans le domaine bancaire. 48 % des personnes interrogées pensent que les nouvelles technologies doivent être combinées à l'analyse humaine pour être encore plus performantes. Les résultats montrent également que les Français ont une confiance moyenne dans les nouveaux acteurs en ligne, tels que les banques en ligne, les Fintech et les robo-advisors, avec seulement 11 % ayant une confiance totale.
L'enquête révèle également que les Français estiment que les banques traditionnelles sont en train de se faire rattraper par les start-ups Fintech. 82 % des personnes interrogées pensent que leur établissement bancaire est en train d'être rattrapé par ces start-ups, dont 71 % sont totalement persuadées et 11 % moyennement.
Malgré l'importance accordée aux technologies, les Français ont encore des difficultés à effectuer certaines opérations bancaires en ligne. Seulement 16 % déclarent que toutes leurs démarches d'épargne peuvent être réalisées en ligne ou à distance, tandis que 59 % estiment que ces opérations sont seulement moyennement possibles.
En conclusion, l'enquête menée par Yomoni montre que les Français sont convaincus de l'importance des nouvelles technologies pour l'avenir bancaire, mais qu'ils souhaitent également un équilibre entre les technologies et l'humain. Les résultats soulignent également le besoin d'améliorer les services bancaires en ligne pour faciliter les opérations pour les clients.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site officiel de Yomoni : www.yomoni.fr.